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Das Geheimnis der Customer Journey? Suche, Relevanz, Umsatz

Recorded on October 30th, 2015

​Nichts im Sortiment gefunden? Doch ihre Umsätze können steigen – das Geheimnis der Customer Journey…oder was Sie schon immer über ihre Produkte und das Verhalten Ihrer Kunden wissen wollten. Herr Daniel Wrigley (SHI) und Herr Andreas Leichtle (Hortonworks) werden einen Vortrag, in Form einer Fallstudie zum Thema halten und dazu eine Live-Demo mit informativen Dashboards zeigen. Worum es geht: Jeder Kunde hinterlässt überall seine digitale Spuren, die im Kontext mit anderen Daten, auch aus anderen Systemen, neue Erkenntnisse liefern, die den Geschäftserfolg steigern werden.

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